厨师开店做老板,怎样才能成功?(经验分享篇)

来源:红厨网      2017-06-22 11:25:23     

当了厨师多年,收获了一些经验,总觉得自己有技术,替别人打工不如自己开店做老板,相信不少厨师朋友都有这样的想法。

不过在众多的厨师转型当老板人群当中,成功的总是寥寥可数,原因何在?又有什么方法能够提高成功率?今天,多位已成功的同行,便在此跟大家分享一些他们的成功经验。

我们先来看看,一些厨师开店没有成功的例子,或许这里面,你也曾经经历过:

朱宗良

国家特级名厨

人往高处走,水往低处流,不想当老板的厨师不是好厨师,每个人的心中都有一个老板梦,当厨师的又有几个不想开家餐馆当老板呢?

其实开好一家餐馆,对我们厨师来说,在菜品上肯定是没有多大问题的,但是在经营管理上,厨师好像大多数都缺乏相应的文化水平、社会阅历和管理经验。

常言说得好:“愿当赚一分钱的老板,不愿当赚一块钱的打工仔。”与其整天看老板的脸色行事,不如自己开家餐馆干干。当年我也是这么想的,用几年的积蓄开了家垣城私菜坊。

我找了几个我不错的厨师朋友,加上服务员也有二十多个员工,还专门找同事培训了一段时间才开业。那时真叫一个火啊,人满为患,厨师技术没得说,菜品创新是我们的专长,客人说在这吃的就是味道,天天高朋满座,人来人往的。

我当时沾沾自喜,以为自己成功了,后来我才发现不对劲——每月结完帐发完工资,自己剩不下多少,老板当了,收入却降了。

当个老板,前厅后厨大事小情都来找我,后厨的还能解决,就是前厅太不好沟通了,后来就连后厨的关系都不像从前了,每天还特别累。再后来没有流动资金,资金链一断就像人没了血一样,必死无疑。

最后我坚持了一年多就关门了,还欠了不少钱。因此,厨师如要想开一家餐馆,最好还是先仔细考虑一下,看自己有没有开好餐馆的能力,然后再决定是否开家餐馆当老板。

姚春霞

鼎尚鲜时尚涮肉总经理

选址和定位是开店前最应该考虑周全的,但是很多大厨以为推出几个拿手特色菜就能带旺整个店,开店前根本不去调查市场。

我的一个朋友在内蒙做海鲜十几年,各种海鲜菜都得心应手,打算自己开个海鲜店,结果店址选在职工宿舍区,环境虽然不错,但是周围的居民都是工薪阶层,消费水平不高,很少来吃海鲜;离得远的有钱人想来吃,可是店周围又没有车位,只能作罢。

最后开张一个多月生意冷清,只能关门重新选址。

所以开店之前,要做好充份的市场调查,搞清楚面向的顾客群体,摸清楚客人的消费水平,根据食客的接受程度给菜品定价,这样才能做一个正确的定位。

很多厨师开店的时候,都只懂得怎么把出品做好,不懂得店面营销和包装,导致的结果就是遇到生意差了就猛加产品(因为自己会做),却从没想过为什么这个菜好卖?为什么那个菜不好卖?各自的原因是什么?

所以如果厨师开店,我建议最好找一个合适的前厅合伙人,或找一位懂得营销的高手再开业。

那么厨师开店当老板要想成功,要怎样做呢?来看看下面这几位已经成功了的同行分享的经验:

樊胜武

中国烹饪大师,阿五黄河大鲤鱼创始人。

“菜做得好,但开店不一定火。”这是很多厨师转型做老板之后遇到的尴尬局面。厨师能做得一手好菜,但却不一定能当好一个老板,因为他管得了后厨,可能管不了前厅;管得了采购,不一定能管得好财务。

我在创业之前,看了大量经营管理的书,促使自己转变角色,这个过程是很痛苦的。个人角色的转变不是说你脱了厨师服,穿上西装就是老板了,而是你要从以自我为中心,转变为以顾客为中心。

想当老板的厨师都有着较高的技艺,容易以自我为中心,觉得自己做的菜好吃,生意就会好,然而实际上并不是这样的。

菜好不好吃只有顾客说了才算,只有他们付了钱,店才能活下去。这意味着厨师要当老板,就要从厨师思维转为老板思维,要综合考虑各种因素去处理问题,要主动站在顾客的角度思考。

这个角色的转变,还会带来心理上的落差。想当初我在五星级酒店当行政总厨,这个职位非常受人尊敬,但我刚转型当老板时,只开了一个180平的小店,有时候会有顾客拍着桌子说:“把你们老板叫来!”于是我不得不低头哈腰地道歉。

这种身份的转变所带来的心理落差是巨大的,是一个厨师转型当老板必须要承受的。

我觉得要当好一个老板,不仅仅要转变好个人角色,还要有理想。比如目前,很多厨师被问及为什么想要当老板时,十有八九会回答:开店能挣更多的钱。

这是标准的生意思维,如果厨师转型当老板,一开始的定位就是多挣点钱来改善一下生活的话,一般是挣不到大钱的。

要把生意思维转变为品牌思维,用做事的态度顺便挣钱,用做品牌的思维顺便挣钱。但品牌并不是餐厅名字,名字好起,但是品牌不好打造,打造品牌是需要多方面考虑的。

当厨师的时候是会做的菜越多越好,但是做老板就不一样了,看的是效益。

很多厨师开店,菜越做越多,因为他们觉得每一道菜都很好吃,恨不得什么菜都往菜单上堆,如此一来会导致两个不良结果:

一个是餐厅毫无特色,在顾客心里留不下任何印象;另外一个就是产生恶性循环,菜品种类太多,顾客不喜欢,于是剩了很多菜,倒掉了可惜,不倒掉给顾客吃,顾客不满意就不来了,然后菜剩得更多,挣不到钱,店就开不下去了。

为了防止这种情况的发生,我建议想转型做老板的厨师,要把传统大而全的产品思维转变为聚焦,开店要从品类入手,把一种品类或单品做好、做精细。

聚焦会带来多种好处,比如采购原材料时可以降低成本,顾客点菜也没有选择困难症了,厨师的技艺会越来越精进,库存压力也会相应减少。

在过去,顾客是去哪家店吃什么,现在是吃什么去哪家店,人们的目标越来越明确了,所以做餐饮也要越来越聚焦。目前流行一个厨师一道菜,一个店一个品类,所以你一定要舍得。


那么做什么品类呢?

大多数人都是什么火就去开什么店,于是一会儿小龙虾风靡全城,一会儿烤鱼遍布大街小巷,一番厮杀之后,唯有品类中数一数二的品牌才能存活下去。

那该如何在餐饮的红海里找到蓝海呢?

我举一个“冷门逆向思维”的例子:

假如市场上流行鱼,那你就做水煮鱼;流行水煮鱼,那你就做煎鱼;流行煎鱼,那你就做红烧鱼……一定要不断地寻找差异化。而如果有80%的人觉得这个事好做,那你最好就不要去做了。

丁忠华

曾任浙江人餐饮集团、上海雍福会会所任职行政总厨,现任老上海风味餐厅“妈妈家”董事长。

曾在浙江人餐饮集团、上海雍福会会所任职行政总厨的丁忠华,靠一身扎实的功底走入了“大厨开店”的行列,在经历过一次失败后,如今他的“妈妈家”餐厅凭借着精准的菜品设计,在搏杀惨烈的上海滩成功站稳了脚跟。

下面,我们就来听听这位大厨老板的创业经,看看你能从中领悟到哪些成功元素。

为什么开了这家店?

谈到为什么开店,丁忠华的回答略带自嘲:“我个人脾气不好,没地方打工了,就自己做生意了。”

“在开妈妈家之前,我投资了一家火锅店,当时就是觉得自己太行了,做什么都行。最后输的很惨,如果不是火锅店输掉,我也不会开这么小的店,打工10年所有的钱都输在了1200平方的火锅店。”

打工和开店有什么不同?

丁忠华是典型的性情中人,他说:“理念不同!做厨师和做生意是完全两码事,整体考虑的事情是两种类型,厨师的阶段和老板的阶段差太多。”

“第一,心态必须要好;第二,要对市场了解。客人喜欢,市场接受才可以。以前我看的是菜,现在我看的是客人喜欢的菜。”

“而在个人上,我的脾气也改变了最多,打工的时候脏话不离口,会针对一件事从早上说到晚上,但是现在基本上是睁一只眼闭一只眼,只要不是原则问题,不侵吞店里的钱,不拿回扣,不恶意对待客人,其它的我都可以承受。”

总结失败原因

“厨师开店,多数是先关注‘产品口味’,再关注‘怎么卖’。我当时太过自信了,没有让自己的产品去迎合市场。”

第一,出品缺乏记忆点。 ?

我所有的产品都做得非常完美,结果客人说什么呢?

“这里的东西真的蛮好吃的,但我一样没记住。”

而如果十个产品里有九种东西是普通的,只有蛋饺胜过别家,那客人就会说:“这家的蛋饺真好吃!”

第二,没有充份考虑人均消费和性价比。 ?

我太关注食材了,为了开店,不惜代价找来了最好的牛羊肉,但客人的反馈是:“花钱不少,但没觉得东西有多么特别。”

正是认识到这一致命错误,我在经营妈妈家时才总结出了非常实用的开店心得:要让客人感觉实惠,这是设计所有菜品的出发点;先从顾客角度关注性价比、再从老板角度关注怎么卖。

主打菜品狠抓记忆点

例如老上海油爆虾,售价是88元,其记忆点是:不论什么季节,都保证虾的个头在65—70个/斤。在这种定位的小店,一年到头能吃到这么大的河虾,客人就特别容易记得住。

用“组装菜品”提高毛利

以“椒盐排骨油炸馄饨”为例,其食材和烹调方法都比较单一,没有新意,所以虽然客人喜欢吃,却卖不出高价。但我将其与馄饨搭配,就增加了此菜的记忆点及盈利点。

因为一般的家常馆子,椒盐排骨最多就卖到三十几元,而且整份都是排骨肉,主料用得多、毛利必然低。但改良之后,盘子大了一倍,视觉冲击力增强,既有卖相又增加了可食性。

请对想当老板的厨师朋友说一句话

“三思而后行,不是每个人都能成功,一定要天时地利人和,最主要还是用心对人!”

现在,这家只有150平的小家常菜馆,一天能做2万,最高时能做到3万5。而从人生低谷到重新爬起来,丁忠华最大的感慨就是——“学会做人很重要!“

节选自:餐饮微阅读

彭树唯

厨师出身,“彭厨”老板,彭厨大炮餐饮管理有限公司董事长。

彭厨大炮餐饮管理有限公司是一家以餐饮连锁为主的民营企业,自2010年开创第一家彭厨本味馆,经过近5年的不断发展,正迅速占领湖南餐饮市场。

“彭厨”发展至今,已拥有12家直营店,30家加盟店。如此迅速的拓店速度,与老板彭大炮一贯秉承“美食为民生服务”的经营理念息息相关。

就是要跟别人不一样

彭厨的选址有些奇怪,都深藏在巷子里,跟其它街边店相比,少了明显的揽客招牌。

老板彭大炮说:“除了高桥店在大马路上,彭厨大部份店的选址都在巷子里,很多门店都是别人看不上的,虽然有很多朋友劝我别选,但我就是敢做。”

全力打造菜品差异化

周围老顾客讲到彭厨的时候,特别坦诚地说,彭厨开了5年,就是菜式、口味稳定,有花样,新品更新快。

创始人彭大炮也说:“我们的确在口味和花样上下了很多功夫,因为餐饮也是一个讲求创造和个性的行业,如果没有差异化,顾客为什么要选择去你那里消费呢?”

“其实餐厅的生意好坏,并不在于复杂的选址或装修风格,重点是菜品。彭厨菜品的共性是简单,所有菜都没有太复杂的烹调方法,也没有过多的调料,但吃起来味道十足。”


而彭厨的另外一个“不一样”,表现在菜谱上,他们的菜谱是可以卖的,明码标价,一点儿都不惧怕同行学习。

“我们接待的客人里,有很多人是来店里学习的,有时候店还没开张,菜谱就被客人拿走了。后来我索性就说,菜谱可以买,在后面标上字。”

“虽然我们做的是家常菜,但很多菜只是看起来简单,要真正炒出味道,其实很难。”彭大炮说。

培养个性化服务团队

彭厨有个微信团队群,店长们将每天开早会的照片拍下来传到群里,服务总监刘扬会检查每一张照片,看一看服务员有没有化淡妆。

她说:“我要求服务员化淡妆,一方面是体现对客人的尊重,另一方面也是对企业形象的提升。在我们店,收银员都会系着空姐丝巾站着收银,因为我在飞机场、高铁站看到那些服务人员都是站着的,她们表现出的气质和专业,我觉得是值得我们学习的,服务员提升服务需要从自身开始。”

“对于员工来说,好的企业是能够让他们学到东西,觉得自己能在企业中发挥作用,是在不断成长的。我希望彭厨的管理里能够融入更多知识,让员工潜移默化地学习和改变。”彭大炮说。

用好员工,管理层带好头

如果你到彭厨吃饭,会发现一个有趣的现象,那就是彭厨的服务人员普遍在35岁至43岁之间。

刘扬说:“的确,这个是彭厨的个性点之一,我们的“大龄”服务人员工作效率都很高,不比年轻人差。我觉得她们的优势很明显,比如她们没有过多要求,不像年轻人比较容易情绪化,只要带领好她们就能保证好店面的运营,不需要太费心;企业的人工成本有所降低,人员稳定性好。”


“员工管理都只是一部分,主要是管理层要能以身作则,给员工带好头,只有对自己有要求,企业才会进步。如果企业总是停在原地的话,是没有办法长期生存的。”彭大炮说。

如果你对“彭厨”有兴趣了解的话,可以点击蓝色字体进行回顾:一位厨师开的餐厅,装修赞爆了!

希望此文能帮到大家。 ?

明天我们将继续给大家奉上—— ?

厨师成功开店实战篇。?

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